Организация гостиничных услуг

Цель обучения: дополнительное образование

Форма обучения:  очная

Срок обучения: 36 час.

Стоимость обучения: 18000 рублей.

Программа  предназначена  для  дополнительного  образования взрослых без предъявления требований к профилю образования.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

  • Законодательное регулирование гостиничного бизнеса;
  • Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;
  • Профессиональные стандарты;
  • Государственный стандарт классификации гостиниц;
  • Классификация объектов туристской индустрии;
  • История развития и традиции гостиничного бизнеса, мировые бренды гостиничной индустрии;
  • Технология оказания гостиничных и сопутствующих услуг;
  • Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов;
  • Бронирование гостиничных услуг, прием, размещение и выписка гостей;
  • Управление объектами недвижимого имущества гостиничного комплекса и т.д.

Лицам, прошедшим соответствующее обучение в полном объеме и итоговую аттестацию, выдается свидетельство о дополнительном образовании, установленного образца.

Если Вы заинтересовались содержанием курса, или возникли вопросы по организации обучения, ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНАМ — 79107515656; +7 (4752) 56-56-56; +7 (4752) 51-64-42, или пишите на почту — tkskt@yandex.ru, или ВКонтакте — https://vk.com/tkskt.

 

звоните